• 沟通篇-什么情况下不能讲大道理

    通俗说:不能和水平低的人讲大道理。管理理论中说的基层员工,中高层,就是这么一种意思。

    为什么?因为你和他说大道理,他不一定会理解。对于基层,最好是考虑如何“命令”好,而非如何“说教”让他理解。

    说这种理论也存在于人与人之间的相处方式。我觉得也有一定道理。

    对于知识水平低的,不是与你讨论的“道理”具备一定经验的。有时候不能说大道理,如果接受了,是好的。万一没接受,反而容易适得其反。人家不会觉得你在关心他,反而有可能会将你和他讲道理的行为,视为一种不尊敬。

    同理,为什么中小学生教学老师有时候对学生的教学态度,“多命令而少说教” ?犯了错误,直接告诉你是错的,直接简单粗暴说要罚你。因为人家的理解中,第一,说道理你不一定会懂,你那个年龄段的儿童,理解能力不一定能达到与老师相符的层次,有可能不理解,不重视,导致左耳进右耳出。老师真要讲起道理来也很累。所以中小学的一些老师,在他们的教学方式,教学态度。营造的教学氛围,制定的规则中,存在一种“霸权”的现象。比如你作业没写,老师直接罚你。

    很少有老师,会说,我们先来探讨一下,你为什么不写作业,以及对于你不写作业这种行为的深层次刨析。你不是特立独行不写作业。老师不是吃饱了撑了没事干,很少会进行这种操作。再有。对于他们而言,他们只是一个相对“流水线”教学机器下的员工,就好像装罐头,如果有个不小心装坏了,扔了也没事,因为:组织有“报损”的觉悟的。如果不是一成堆的罐头全装坏了,可以说称得上“生产事故”了,坏了一两个。在质量管理学的概率范围内,是非常正常的。

     

    2020/02/17 星期一
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